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商家拒绝退卡,我应该怎么做?

时间:2025-04-21|栏目:杭州拱墅区律师|
您可以先尝试与商家协商,若协商无果,可打12315投诉或起诉要求退卡。依据《消费者权益保护法》,商家应保障消费者权益,拒绝退卡侵犯了您的合法权益。不及时处理,可能导致您的经济损失无法挽回,影响您的财产权益。
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常见的处理方式有协商、投诉、起诉等。您可以先与商家友好协商,若商家拒绝,则可拨打12315向消费者协会投诉,或选择向法院起诉,通过法律途径维护自身权益。
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处理方式如下:1.协商:与商家沟通,表达退卡意愿,争取和解。2.投诉:若协商无果,向12315投诉,由消费者协会介入调解。3.起诉:若投诉无果,可准备相关证据,向法院提起诉讼,要求退卡并赔偿损失。

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