QQ王者荣耀频道未成年人打卡扣费问题

用户可能进一步想问的是：未成年人未经家长同意在QQ王者荣耀频道打卡导致扣费，家长能否要求退款？从法律角度看，若未成年人属于无民事行为能力人或限制民事行为能力人，且其打卡扣费行为超出其认知范围，家长有权要求平台退款。
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家长应首先收集未成年人打卡扣费的证据，如交易记录、聊天记录等。然后，通过平台提供的客服渠道或官方投诉途径提交退款申请，明确说明未成年人身份及未经同意的扣费情况。若平台拒绝退款，家长可考虑向消费者协会投诉或寻求法律途径解决。
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直接回复：平台应承担责任并采取措施防止再次发生。从法律角度，即使平台已设置保护机制，若未能有效防止未成年人扣费，仍应承担相应责任。处理方式包括退款、加强身份验证、限制未成年人消费等。家长在选择处理方式时，应优先考虑与平台协商退款，并督促平台完善保护机制。