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途游捕鱼游戏充值后可以退钱吗?

吴亮律师2025-07-04杭州拱墅区律师

游戏充值后退款需视情况而定,依法未成年人未经监护人同意的充值可退。依据《民法典》,无民事行为能力未成年人的充值应一律退回,限制民事行为能力未成年人未经监护人同意的充值,监护人可主张退回。不及时处理可能导致消费者权益受损,特别是未成年人权益无法得到保障。
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游戏充值退款处理需分情况,未成年人充值一般可退,成年人则依据游戏条款。未成年人充值,依据法律规定主张退款;成年人则需查看游戏充值协议,按协议或游戏公司规定处理退款,选择最适合自己情况的退款方式。
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游戏充值能否退钱需分情况。1.未成年人充值:八周岁以下直接退款;八周岁以上至十八周岁,未经监护人同意可主张退款。2.成年人充值:需查看游戏内充值协议,通常非质量问题不退,但可与游戏公司协商,或依据消费者权益保护法投诉。

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