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某某交了押金,但不想退款,要身份证

时间:2025-05-31|栏目:杭州拱墅区律师|
如果你认为整形外科医院在押金退还方面存在不合理或拖延的情况,你有权向相关部门投诉。根据《消费者权益保护法》第二十四条,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。若医院未按照约定时间或方式退还押金,可能构成对消费者权益的侵害。你可以向卫生健康行政部门或消费者权益保护机构进行投诉,以维护自身合法权益。
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从法律角度看,医院规定的7-30天退款期限是否合理需视具体情况而定。若该期限在双方签订的协议中有明确约定,且符合相关法律法规和行业惯例,则一般认为是合理的。但若该期限过长,且未事先告知或未得到消费者同意,则可能构成对消费者权益的侵害。因此,在签订协议前,消费者应仔细阅读并了解相关条款,确保自身权益不受侵害。
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医院要求亲自去办理退款并提供身份证,在一定程度上是合理的,因为这涉及身份验证和资金安全。但若你因特殊原因无法亲自到场,可以尝试以下方案:1.询问医院是否支持邮寄退款,提供身份证复印件和授权委托书;2.若医院有线上退款渠道,查看是否可通过官方网站或APP进行退款操作;3.若以上均不可行,可委托他人代为办理,需提供相关身份证明和委托书。

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